Verzending
1. Leveringsgebied
Wij leveren momenteel aan de volgende landen:
België, Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Polen, Portugal, Spanje, Zweden, Noorwegen, Finland, Kroatië en Slowakije.
2. Verzendkosten
Gratis verzending geldt voor alle bestellingen boven €40 binnen België, Nederland en Duitsland.
Voor alle andere landen worden de verzendkosten automatisch berekend bij het afrekenen, op basis van de bestemming en het gewicht van de bestelling.
3. Orderverwerking & Cut-off tijd
Bestellingen die vóór 23:59 (CET) worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden (maandag t/m vrijdag).
Bestellingen die na 23:59 worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
Bestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst, worden op maandag verzonden.
Er worden geen verzendingen verwerkt op feestdagen.
4. Levertijden
Wij werken samen met premium logistieke partners om snelle en betrouwbare levering te garanderen:
-
België: levering de volgende dag (besteld vóór 23:59 → volgende dag geleverd)
-
Nederland: levering de volgende dag (besteld vóór 23:59 → volgende dag geleverd)
-
Duitsland: levering de volgende dag (besteld vóór 23:59 → volgende dag geleverd)
-
Oostenrijk, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Polen, Portugal, Spanje, Zweden, Noorwegen, Finland, Kroatië en Slowakije: geschatte levertijd 2–3 werkdagen na verzending.
5. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer.
Je kunt je bestelling in real-time volgen — van verzending tot levering.
6. Vertragingen & Leveringsproblemen
Hoewel we ernaar streven alle bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden door seizoensdrukte, douaneafhandeling of capaciteitsproblemen bij de vervoerder.
Als je bestelling niet binnen de verwachte termijn is aangekomen, neem dan contact met ons op via support@theplunge.eu — ons team helpt je zo snel mogelijk verder.
7. Leveringsoverzicht
-
Cut-off tijd: 23:59 CET
-
Verwerkingstijd: dezelfde dag (maandag–vrijdag)
-
Weekendbestellingen: verzonden op maandag
-
Levering: volgende dag (BE/NL/DE), 2–3 dagen (andere EU-landen)
-
Verzendkosten: gratis voor BE/NL/DE; berekend bij checkout voor alle andere landen



