Versand

1. Liefergebiet


Wir liefern derzeit in die folgenden Länder:

Belgien, Niederlande, Deutschland, Österreich, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Norwegen, Finnland, Kroatien und die Slowakei.

 

 

2. Versandkosten


Kostenloser Versand gilt für alle Bestellungen über 40 € innerhalb von Belgien, den Niederlanden und Deutschland.

Für alle anderen Länder werden die Versandkosten automatisch im Checkout berechnet – abhängig vom Zielland und dem Gewicht der Bestellung.

 

 

3. Bestellbearbeitung & Annahmeschluss (Cut-Off Time)


Bestellungen, die vor 23:59 Uhr (CET) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet und versendet (Montag bis Freitag).

Bestellungen, die nach 23:59 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versendet.

Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am Montag verschickt.

An Feiertagen erfolgt kein Versand.

 

 

4. Lieferzeiten


Wir arbeiten mit Premium-Logistikpartnern, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten:

 

  • Belgien – Lieferung am nächsten Tag (Bestellungen vor 23:59 Uhr werden am folgenden Tag zugestellt)

  • Niederlande – Lieferung am nächsten Tag (Bestellungen vor 23:59 Uhr werden am folgenden Tag zugestellt)

  • Deutschland – Lieferung am nächsten Tag (Bestellungen vor 23:59 Uhr werden am folgenden Tag zugestellt)

  • Österreich, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Norwegen, Finnland, Kroatien und Slowakei – voraussichtliche Lieferzeit: 2–3 Werktage nach Versand

 

 

 

5. Sendungsverfolgung


Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

Sie können Ihre Lieferung in Echtzeit von der Abholung bis zur Zustellung verfolgen.

 

 

6. Verzögerungen & Lieferprobleme


Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern, können gelegentlich Verzögerungen auftreten – z. B. durch saisonale Nachfrage, Zollabwicklung oder Kapazitätsengpässe beim Versanddienstleister.

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@theplunge.eu – unser Team wird das Problem umgehend lösen.

 

 

7. Lieferübersicht

 

  • Annahmeschluss: 23:59 Uhr (CET)

  • Bearbeitungszeit: Versand am selben Tag (Montag–Freitag)

  • Wochenendbestellungen: Versand am Montag

  • Lieferzeit: Nächster Tag (BE/NL/DE), 2–3 Tage (andere EU-Länder)

  • Versandkosten: Kostenlos für BE/NL/DE; für alle anderen Länder im Checkout berechnet